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班组长官不大,责不小。他是企业的一线指挥官,联系上下级的纽带和桥梁。不想当将军的士兵不是好士兵,班组长是当将军的第一步,第一步必须心中有数:要知道当好班组长的 5、6、7、8、9、10 ,即5个角色、6项使命、7种类型、8条权限、9条戒律,10种能力和10个妙招。 1
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班组长,即我们常说的 兵头将尾 ,论职务是不在册的 官 ,可在车间组织生产中的地位却举足轻重。班组长是指在生产现场,直接管理20多位生产作业员工,并对其工作结果负责的人。因企业不同,其称呼也有多种,如 班长 、 组长 、 领班 、 拉长 、 线长 等,还有的地方叫 一线督导 。他的职责是:按照企业生产经营目标的要求,根据分厂(分公司)、车间主任的指令,做好本班组的生产和管理工作,千方百计地完成各项生产技术指标和工作任务。 $0.t\+
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班组长的5个角色 T;L`E?Q
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(1)责任者。对企业来说,班组长是基层的管理员,是质量、成本、产量指标达成的最直接的责任者,是企业利润的创造者。 9WR0#T
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(2)带头人。对作业员工来说,班组长是直接领导、作业指导和作业评价者,是作业人员的帮助者和支持者,是班组的主心骨、带头人。 x(h, mc
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(3)桥梁。对主管人员来说,班组长是主管人员命令和决定的执行者,是主管人员和作业人员之间的桥梁,是管理精神的传播窗口。班组长处于各种关系的交汇点,要协调上下级之间、班组之间、班组成员之间的关系,化解矛盾,促进各方面关系的和谐。 BS3)I.E
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(4)同事。对其他班组长来说,班组长是同事、是战友,是协作配合者和竞争者。 (5E|fhZ
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(5)助手。对中层管理人员来说,班组长是左右手。 /'Uqd0["U"
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显然,企业有了好的班组长,就有了一个坚实的基础,各项工作就有了可靠的保证。有不少民营企业,在管理上没有班组长这一层次,只有车间主任这一层,管理起来就很不顺手,出现了种种现场问题。
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